多种联系方式

sifusou.com 提供多种联系渠道，方便玩家反馈问题、开服商提交收录申请、合作伙伴洽谈业务。我们承诺对所有有效反馈在1个工作日内响应，紧急技术问题（如服务器异常、下载链接失效）在4小时内处理。以下为各渠道的详细信息：

为避免信息遗漏，建议优先使用邮箱联系，并在邮件标题中注明问题类型（如"下载问题""举报虚假服""收录申请"），正文附上相关截图或服务器名称、链接，以便我们快速定位处理。

工作时间与服务承诺

平台客服团队工作时间为周一至周五 9:00-18:00（法定节假日除外），在线客服延长至22:00。开服监控系统与服务器状态检测为7×24小时自动运行，不受人工工作时间限制。若你在非工作时间遇到紧急问题，可先通过邮件提交，我们会在次一工作日优先处理。

我们的服务承诺包括：

• 48小时审核承诺：开服商提交的收录申请，自资料齐全起48小时内完成初审并反馈结果。
• 4小时紧急响应：针对下载链接失效、页面错误、服务器状态异常等紧急问题，4小时内完成核实与修复。
• 24小时举报处理：针对虚假在线、诱导充值、恶意封号等举报，24小时内启动核查，核查结果将在服务器详情页公示。
• 隐私保护承诺：所有用户联系信息仅用于问题处理，不对外泄露，具体见隐私说明页面。

对于恶意提交虚假信息、反复骚扰或发布违规内容的联系请求，我们保留不予回复及加入黑名单的权利。

各部门与业务线联系指引

为提高沟通效率，请根据你的具体需求选择对应部门：

玩家服务部

负责处理玩家账号、下载、游戏内纠纷、服务器投诉等问题。联系方式：[email protected]。若涉及某组具体传奇私服，请在邮件中注明服务器名称与详情页链接，并附上问题截图或录屏。

开服商合作部

负责传奇私服收录申请、数据对接、榜单合作、广告投放等。联系方式：[email protected]。提交收录时请提供：服务器名称、版本类型、所用引擎、开服时间、官网或登录器下载地址、联系方式。我们会对服务器进行48小时稳定性测试，通过后安排上线。

内容与评测部

负责版本评测、攻略撰写、榜单算法解释等。若你对某篇评测有异议，或希望投稿攻略，请联系：[email protected]。我们欢迎资深玩家分享真实体验，优质稿件将署名发布并给予奖励。

技术运维部

负责网站访问异常、下载线路故障、页面显示错误等技术问题。联系方式：[email protected]。反馈时请附上你的网络环境（运营商、地区）、浏览器版本及问题截图，便于快速定位。

常见问题与快速解答

Q1：我想推荐一个自己玩的传奇私服，怎么提交？

请发送邮件至 [email protected]，标题注明"服务器推荐"，正文提供服务器的基本信息（名称、版本、引擎、开服时间、下载地址）。我们会进行稳定性与真实性审核，通过后收录至传奇sf发布网与排行榜。

Q2：发现某组推荐服是虚假在线或骗充值，如何举报？

请发送邮件至 [email protected]，附上服务器名称、详情页链接、相关证据（截图、聊天记录、充值记录等）。我们将在24小时内核查，确认违规后将下架该服并公示处理结果。

Q3：下载链接打不开或文件损坏怎么办？

请先尝试切换其他下载线路。若所有线路均失效，请通过在线客服或 [email protected] 反馈，注明服务器名称与下载方式，我们会在4小时内更新链接。

Q4：如何申请删除我个人的评论或账号信息？

请发送邮件至 [email protected]，注明你的账号或评论内容，我们将在核实身份后7个工作日内完成删除，具体流程参见隐私说明页面。

Q5：开服商如何提升在传奇sf排行榜中的排名？

排行榜主要依据稳定性、玩家评分、开服时长等客观指标。提升排名的根本方式是提高服务器质量：保持长期稳定在线、及时响应玩家问题、合理设置充值比例、杜绝虚假在线。商业合作不会显著改变排名权重。